FAQ - Questions fréquentes

Questions fréquentes

Comment choisir ma taille ?

Nos chaussettes sont disponibles en deux catégories : du 36 au 40 et du 39 au 45. Mesurez votre tour de cheville et référez-vous à notre guide des tailles pour trouver la taille idéale.

Quel niveau de compression choisir ?

Nous proposons deux niveaux :

  • 15-20 mmHg : idéal pour le confort quotidien, les personnes debout ou assises toute la journée
  • 20-30 mmHg : le plus efficace, recommandé par les professionnels de santé pour soulager l'insuffisance veineuse

 

Comment entretenir mes chaussettes ?

Lavez-les à la machine à 30°C maximum, à l'envers, sans assouplissant. Évitez le sèche-linge pour préserver l'élasticité.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées sous 24-48h. La livraison en France métropolitaine prend 7 à 8 jours ouvrables.

Puis-je retourner mon article ?

Oui, vous disposez d'un retour gratuit dans les 15 jours après réception pour retourner un article non porté dans son emballage d'origine. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.

Comment vous contacter ?

Rendez-vous sur notre page Contact ou écrivez-nous directement par email.